Suivi général que les Opérateurs commerciaux notifient

Pour vérifier que tous vos Opérateurs Commerciaux (ou un précis) notifient bien régulièrement et correctement, consultez le tableau de bord suivi dans le module Suivi.

En sélectionnant une période récente, vous pourrez voir le nombre de VSE transmis par chaque Opérateur Commercial (OC) à l’EDE (informatiquement ou par votre saisie).

Les indicateurs sont :

• la volumétrie de vecteurs pour chaque OC (vous pouvez la comparer à une autre période)

• le nombre d’erreurs détectables dans ORANI (Nbre cause mouvement incorrect, Nbre de doublon, Nbre sorties sans entrées)

• la date de dernière notification

• la réception anormale de fichiers de test pour un OC

Si tout est ok, cela signifie que vos OC notifient normalement.

Pour vérifier si vous alimentez correctement le FNOC, connectez-vous sur le site WEB national et consultez ces mêmes indicateurs. Vous pouvez également rechercher des mouvements précis récents que vous aurez repéré dans ORANI (Consultation / Mouvements des opérateurs commerciaux / Liste mouvements ou Consultation / Mouvements des marchés / Liste mouvements).

Important : bien vérifier la date de mise à jour du FNOC (date d’intégration des derniers fichiers que vous avez transmis.

Vérification que les routages de fichiers fonctionnent

Etape 1 : Vérifiez de quand date le dernier fichier OC reçu      

Allez dans le Module Opérateurs commerciaux Marché / Consultation / Historique échanges / Historique Si la date du dernier fichier reçu commence à être ancienne par rapport au rythme habituel, on peut supposer un dysfonctionnement.

Etape 2 : Si vous avez des OC qui sont en liaison informatique directe à votre serveur ORANI   

(donc ne passent pas par le Point Focal), et que vous n’avez rien reçu de ces OC depuis un temps anormal, vérifiez la liaison informatique concernée.

Etape 3 : Pour les OC passant par le Point Focal   

Etape 3.1 :  S i votre ARSOE vous a mis à disposition un outil, vérifiez où en sont les fichiers (pour la zone CMRE, connectez-vous sur le Suivi flux de fichiers et vérifiez que rien apparaît dans les « Traitements en cours »).

Si des réceptions OC ou envoi FNOC apparaissent et en durée anormale, contactez le service Assistance de CMRE Logiciel après avoir vérifié auprès de votre Responsable IPG que CMRE n’a pas prévenu de ce retard ou problème de traitement.

Etape 3.2 : Vérifiez dans ORANI qu’un traitement de réception n’est pas planté (Traitement IP8J400 avec une date début sans date fin et durée anormale dans l’écran de Consultation Historique des traitements)

Rappel : si un plantage de réception intervient, les utilisateurs à alerter ainsi que la console du serveur peuvent recevoir un des messages suivants :

ou

Etape 4 : Vérifiez que l'envoi FNOC automatique n'est pas planté      

(date début sans date fin et durée anormale dans l’écran de Consultation Historique des traitements).

Rappel : si un plantage Interface a lieu lors de l’envoi au FNOC, les utilisateurs à alerter ainsi que la console du serveur reçoivent le message suivant :

Si vous avez un doute sur le bon fonctionnement :

1) Assurez-vous que :

• il n’y a pas de blocage des traitements mis en place par votre Responsable IPG

• la connexion CMRE fonctionne bien (routeur ou autre)

2) Si vous n’avez rien trouvé comme raison et que les fichiers n’arrivent plus :

• assurez-vous que le Point Focal n’a pas annoncé d’interruption de service (Responsable IPG, forum ORANI Discussion)

• assurez-vous auprès de vos OC qu’ils ont bien transmis des fichiers.

Sinon, contactez le service Assistance de CMRE Logiciel.

Vérification qu’un fichier précis est bien intégré dans ORANI pour un Opérateur Commercial

• Vous connaissez le nom (numéro) du fichier

• Allez dans le Module Opérateurs commerciaux Marché / Consultation / Historique échanges / Historique

• Faites une recherche sur le nom du fichier :

• Si le fichier s’est bien intégré dans ORANI, il apparaîtra dans le tableau avec sa date de réception et son nombre de vecteurs reçus.

• Sinon, vous obtiendrez un message en bas de l’écran : « L’interrogation n’a ramené aucun enregistrement. Recommencer ». Dans ce cas, allez à la procédure Vérification que les routages de fichiers fonctionnent.

Remarque : vous pouvez également faire une recherche sur la date supposée en saisissant la date sous la forme DD/MM/YYYY%.

Vérification qu’un mouvement précis est bien notifié

S'il s'agit d'un mouvement notifié par un Opérateur Commercial       

• Allez dans le module Opérateurs commerciaux Marché / Consultation / Mouvements des opérateurs commerciaux / Liste mouvements.

• Faites une recherche sur l’identifiant du bovin concerné (et éventuellement sur l’exploitation et une période) dans le bloc du haut.

• Descendez dans le bloc du bas : les mouvements correspondant à votre sélection sont affichés :

• Si vous retrouvez dans la liste votre mouvement, c’est qu’il a bien été notifié dans ORANI.

• Si vous ne le trouvez pas, ou si vous obtenez un message en bas de l’écran « L’interrogation n’a ramené aucun enregistrement. Recommencer », c’est que votre mouvement n’a pas été notifié dans ORANI. Assurez-vous alors que le fichier correspondant a bien été reçu. Si oui, voyez avec l’OC.

S'il s'agit d'un mouvement notifié par un marché      

• Allez dans le module Opérateurs commerciaux Marché / Consultation / Mouvements des marchés / Liste mouvements.

• Faites une recherche sur l’identifiant du bovin concerné (et éventuellement sur l’exploitation et une période) dans le bloc du haut.

• Descendez dans le bloc du bas : les mouvements correspondant à votre sélection sont affichés :

• Si vous retrouvez dans la liste votre mouvement, c’est qu’il a bien été notifié dans ORANI.

• Si vous ne le trouvez pas, ou si vous obtenez un message en bas de l’écran « L’interrogation n’a ramené aucun enregistrement. Recommencer », c’est que votre mouvement n’a pas été notifié dans ORANI.